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专访安踏集团董事局主席兼CEO丁世忠
丁世忠坚信企业的发展,建基于强而有力的企业文化、价值观及团队精神,由此确立了“以消费者为导向、以市场地位为目标、以贡献者为榜样、以创新为生存之本”的“安踏之道”。
1.2016年营收133.5亿元,再次创下中国体育用品公司历史新高,安踏是如何坐稳国内行业老大位置的?
2.上市十年营收翻四倍,市值超600亿元,迈上千亿征途的安踏会如何向国际巨头发起挑战?
3.国家领导人身着安踏冬季冰雪大衣出现在崇礼,引发了安踏对冰雪经济怎样的深入思考?
4.面对体育产业黄金十年,安踏将如何延续可持续发展的道路?
日前,安踏体育2016年年报在香港发布,全年营收达133.5亿元,并连续三年录得超过20%的增长率,归属股东净利润23.9亿元,同比上涨16.9%。盈利能力方面,毛利率创出新高,上升1.8个百分点至48.4%,经营溢利率及股东应占溢利率分别为24%及17.9%。
回想2012年,安踏营收首超李宁,成为体育用品新科状元时,曾有媒体评论“其眼下的登顶只是行业衰退期的弯道超车”,并表示“丁世忠的位置还没有坐稳,安踏将会面临诸多残酷挑战”。之后的几年,安踏通过持续强有力的业绩表现击破了这一武断预言,用一连串的数字进行了回应:2016年,除营收颇丰之外,整个集团卖出超过5000万双运动鞋,7000万件运动服装,销售量在中国排名第一;店铺超过9500家,基本覆盖中国各级别城市,并继续向门店过万目标进发。另一方面,国际投资机构亦普遍看好安踏的前景,认为这是一家“有质地”的企业,给出20多倍的估值。2017年,安踏的市值更首超600亿,排名全球第五,行业龙头地位实至名归。
“单聚焦、多品牌、全渠道”战略实现消费者全覆盖
然而丁世忠仍然谦虚地表示,安踏的成功首先依托于体育用品产业这几年在中国整体表现良好,以及中国近14亿人口市场的高增长。说到安踏本身,他表示集团的成绩源自明确的战略规划,随着近两年安踏步入4.0战略阶段,以“单聚焦、多品牌、全渠道”来实现对消费者的“全覆盖”。用“心无旁骛”形容安踏一点不为过,所谓“单聚焦”,丁世忠眼中只有“每一双鞋和每一件运动服”,“我们在公司内部谈工匠精神,以工匠精神生产最好的体育用品产品。”而通过安踏、安踏儿童、FILA、FILA KIDS、迪桑特、NBA、斯潘迪以及最新加入安踏家族的KOLON的多品牌组合来满足各层次消费者的需求,以百货公司、街铺、奥特莱斯、电商等全渠道来配合消费者的不同购物喜好,提升消费体验。
4.0战略的践行在过去一年取得上佳效果。比如备受关注的FILA业务维持高增长势头,继续成为年内安踏发展的强劲引擎之一。据业内人士介绍,FILA的店效甚至比耐克和阿迪达斯为高。又如迪桑特品牌于2016年8月开出第一家店,推出专业滑雪、综合训练及跑步产品后,旋即在中国高端运动市场掀起一阵旋风。再如电商方面,去年双十一期间线上整体销售额同比增长超过100%;在同行依然以电商作为“清库存”手段时,安踏的电商业务已经发展成为一个提供广泛网上主打产品的平台,并且可以销售安踏、安踏儿童、FILA、FILA KIDS、NBA系列的在线独有专供款产品。
事实上,除了对转型的核心因素要捕捉到位之外,这种“全覆盖”业务模式对于企业的综合运营能力也是极大的考验,比方说,作为品牌商是不是有能力去满足不同渠道的不同需求,产品层次是否足够丰满,以应对不同消费者的喜好等等。因而“单聚焦、多品牌、全渠道、全覆盖”战略,安踏用来行之有效,同行们若是简单复制,往往会不得要领。“放眼整个行业,无论是国内品牌,还是国际品牌,在中国来说,这个模式目前基本上还是安踏所独有的,我们的执行力也是制胜关键。”丁世忠说。
透彻研究消费者需求,做出“又好又对”的产品
“精准定位目标消费群”几乎已经成为所有商业企业的共识,丁世忠也不例外。在他确立的“安踏之道”中,把“以消费者为导向”摆在了最重要的位置,而4.0战略制定最根本的出发点也在于切中消费者的“利益点”。
采访中,他对记者表示,他觉得安踏之所以能一直走到今天,是因为安踏比所有竞品都更懂自己的消费者,并且能全价值链地去满足其需求。“中国是运动服、运动鞋,包括传统服、传统鞋行业的制造大国,再好的商品我们都能做出来。制造、设计、生产等各个环节都不是问题,但是最重要的一点很多人还没搞清楚——你的消费者到底是谁,他们要的是什么?”在丁世忠看来,做好的产品并不难,最难的是如何始终做出“对”的产品。为此,安踏品牌“定位于大众市场”,始终坚持提供“具差异化、高性价比”的产品。事实证明,安踏能做世界最高品质的鞋给最顶级的运动员穿,“但我们不卖高价,我们希望有更多人能买得起运动鞋,让更多的人享受到运动的快乐,这是我们企业存在的'价值,也是我们全体安踏人的使命。”
如何时刻把握消费者的需求?作为安踏集团的掌门人,丁世忠至今仍然亲历市场走到第一线,与消费者近距离接触,去年全年他出差就超过200天。丁世忠拿起手机向记者展示,里面是他跑市场时随手拍的店面照片,既有安踏的也有其他品牌的,从产品的陈设到灯光的明暗乃至地板的花纹,“看到问题要随时解决,看到有意思值得学习的,马上发给相关同事参考”。正是这种近乎“吹毛求疵”对细节的追求,丁世忠对自己和对手同样了如指掌,知己知彼,才能百战百胜。
即便如此,能不能跟得上消费者的成长节奏依然是摆在丁世忠面前的一个新议题。丁世忠举了个例子,他的一个朋友曾对他说,“10年前我一直都有用安踏的产品,但最近两年不穿了。因为安踏的产品与我现在的年龄有点不搭”。安踏的产品和品牌如何跟着消费者的成长而接轨?经过深思熟虑,丁世忠开辟了一条安踏高端运动系列产品线,专门针对相对成熟的消费者的需求。
冬奥临近,布局冰雪经济
将于2022年举办的冬奥会成为了体育爱好者和体育用品从业者尤为关注的焦点。前不久,国家领导人身穿安踏冬季冰雪大衣出现在冬奥会举办赛地崇礼,无疑让安踏又“火”了一把。而大家最想知道的,就是作为安踏品牌的当家人,丁世忠看到这则央视新闻时,有什么样的感受?
“我感到非常自豪。安踏作为中国奥委会合作伙伴,作为中国运动品牌行业第一,国家领导人穿安踏冬季冰雪大衣的意义实则为国货代言,为中国体育代言。”
随着冬奥会的临近,冰雪运动已经纳入国家规划。预计到2025年,直接参加冰雪运动的人数将超过5000万,并且带动3亿人参与到冰雪运动中来。对于支持冰雪运动的发展,丁世忠有着自己的冰雪雄心。
“我们会继续赞助中国冬季运动项目。更重要的是,放眼全球体育用品行业,冬季运动装备整体都相对薄弱,所以我们想通过赞助中国奥运项目,来提高国内冰雪运动专业装备的水平,同时也契合国家的战略,带动更多人参与冰雪运动,推进冬季运动的发展。”
确立“安踏之道”,实现可持续发展
国家领导人身穿安踏冬季冰雪大衣,为中国品牌代言,这感人的一幕之后,外界对安踏必然寄予厚望,希望安踏能担起民族品牌和中国体育事业的大旗。
有人说,现在是中国民族品牌崛起和发展的最好时机,丁世忠曾表示“2025年以突破千亿为目标,要与国际品牌同台竞争。”说起“国货当自强”,安踏绝对具有发言权。对安踏来说,过去的十年是创造“中国奇迹”的十年。上市10年来,从单一品牌到多品牌,业绩从29.8亿做到2016年的133.5亿,安踏集团累计纳税超百亿元,提供就业岗位超10万个,带动数千万中国人动起来。
在丁世忠的理解,中国品牌未来要发展,首要核心是企业创新的能力。“安踏在发展过程中提出了创新型企业的生存之道,所谓‘不创新,便死亡’。集团研发投入占比超过5%,位居行业第一。目前,我们在日本、香港和美国已经成立了设计中心,之后会继续加大创新投入,整合全球资源为中国品牌服务。”
丁世忠坚信企业的发展,建基于强而有力的企业文化、价值观及团队精神,由此确立了“以消费者为导向、以市场地位为目标、以贡献者为榜样、以创新为生存之本”的“安踏之道”。
“‘安踏之道’的确立对未来集团的发展至关重要。世界大同,惟变革者强,惟奋进者繁盛,惟创新者生生不息。”丁世忠希望能继续成为这个时代的驱动力,继续向着目标永不止步。
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教育是通往胜利最近的路,但是却并不是独一的路。这并不是撺掇各位不去承受教育,而是论述一个事实,人的终身会遇到很多人很多事,人生中做的每一个决议都将影响未来可以过上怎样的生活。俗话说:术业有专攻,闻道有先后。
人的终身原本就很辛劳的,无论你走的是哪一条路,所以无论最后是家缠万贯,富可敌国还是平平淡淡,这都是人生境遇,没有什么好质疑的。来看安踏集团开创人—丁世忠,成果优良却中道停学,只身一人转战商海,这又是怎样风云的终身呢?
丁世忠出生在福建晋江,而他的出生就必定中国将有一个新星升起,而这一切离不开他的父亲——丁和木。丁和木出生于1937年,那是个战火连天的动乱年代,他的出生一为传宗接代,二为光耀门楣。
所以虽然家境清贫,但他的父母亲仍然希望丁和木能承受教育。可那样的年代,上学无疑是朴素的事情,而他也不例外,丁和木放弃上学的时机,由于作为家里的一份子,他还是个男子,他说:男儿当顶天立地,在哪里都应该撑起家里的一片天。
晋江靠着海,所以主要的经济来源便是赶海,赶海指的就是趁着退潮的时分,去海滩上捕捉被海浪打上岸的海洋生物。于是丁和木开端跟着大人学习赶海,于是所以每天早上三四点他就要开端工作了,捡了海货到集市上去卖,挣钱补助家用。
这样的生活持续到了丁和木19岁,新中国刚成立,恰恰有时机,他从军入伍了。在军队的日子规律,艰辛,这锻炼了丁和木的身体,更锻炼了他的意志。
1979年,变革春风春满地,更是吹到了丁和木的心里,他看到了创业的希望,于是他倾尽一切家产创办了一家鞋厂,恰恰天时天时人和,地点机遇都曾经准备好,丁和木只需是拳头打在正确的中央,必然是事半功倍的。于是他胜利了!
晋江是变革春风吹到的中央,而这个中央也不孤负这份殊荣,晋江人这不孤负这布置好的天时天时,整个90年代,这里消费了全世界将近五分之一的运动鞋,特步、361度、匹克等等运动鞋牌子雨后春笋普通猖獗生长。
1987年,丁和木年过半百,事业稳定,所谓稳定也就是到了瓶颈,时期的开展必定会让市场愈加多元化,若是不变革便只能被淘汰,这个时分,他17的儿子丁世忠,决然决议退学,他说:我的幻想不在学习上,在这个商场上。
许是家产丰厚,许是家教开放,许是看到了儿子有经商的头脑。丁和木同意了儿子丁世忠的恳求。
1987年,丁世忠踏上了改动终身命运的北漂,他以为最大的采购市场在北京,于是他带着父亲消费的600双晋江鞋和一万元只身前往北京,他开端在大商场采购他的晋江鞋。
他每天拿着鞋往商场跑,刚开端也没有人愿意购置他的鞋,也没有门店愿意将他的鞋拿来试卖。可年轻人,有着初生牛犊不怕虎的劲。他凭着本人三寸不烂之舌,又不怕丢人的态度,终于有商场愿意将他的鞋放在门口试卖。
而这远远不够,他需求在更多商场将他的鞋采购进来,于是他向商场承诺,假如卖不进来,马上退货。有了这样的保证,很多商场都愿意买他的鞋,他的晋江鞋凭着价钱低质量好,销量非常高,这算得上首战告捷。
可这时丁世忠又有了新的想法,他以为既然卖得好,那假如我开一个批发点,特地批发晋江鞋,岂不是利润更高。说干就干,就在鞋城租了中央,然后开端进来跑销售拉业务,生意好不红火。
偶尔发现,同样的鞋,贴上商标,价钱竟然能翻上好几倍,这让丁世忠醍醐灌顶,只要发明本人的品牌,才干真正地参与商场。于是他回家与父亲丁和木磋商,父子俩于1991年,创立了安踏鞋业有限公司,寓意:“安心创业,踏实做人”。
安踏很快开展起来,可做生意就跟做人一样:“不进则退 不进则退”。1999年,这个时分的安踏曾经开端平稳开展,年销售额在400万左右,这让丁世忠觉得有些焦虑,如若不能突破现状,那安踏以后也会渐渐的消逝在大家的视野。
他开端往新的方向开展,他想翻开市场,翻开安踏的知名度,这才是持久之计。
于是他决然决议采用明星代言的办法来翻开安踏的知名度,于是他不顾一切人意见,请了孔令辉—乒乓球运发动来做安踏的代言人,丁世忠以为如此便胜利了,可孔令辉代言后安踏的知名度并没有任何进步。
这就纳了闷了,于是丁世忠调查才得知:代言人的确是众所周知,他代言了安踏这件事知者甚少,他豁然开朗,原来是他不察,代言人有了但却没有将广告打进来,于是他理解到需求将广告投放到央视和中央台,可这却需求300万的广告费。
是当时安踏大半年的利润,丁世忠态度很坚决,力排众议,他一横心,果真这事成了。
2000年悉尼奥运会上,孔令辉博得冠军,他衣着的正是安踏的运动鞋。他在承受采访时说选择安踏的缘由:我选择安踏,我喜欢。这是安踏的广告词,孔令辉这话一出,安踏爆红,那一年的安踏销售额刷新历史记载,而安踏这个品牌也就此爆红。
2005年安踏拿下中国职业篮球联赛(CBA)的资助,可他理解到球员却不喜欢他们的鞋,由于觉得衣着不舒适,丁世忠理解以后,准备创新,树立研发团队,研发更温馨的鞋,有这样的醒悟,安踏鞋的质量自然是得到了很大的改善,也博得了球员的认可。
2007年,安踏在香港上市,可这一切丁世忠并没有满足,他想成为在国内运动品牌的领头人,他的目的是李宁,可李宁这个牌子降生的时分,丁世忠才20岁。
但他也做到了,就像安踏这个名字的寓意:安心创业,踏实做人。丁世忠做到了用心做事业,用心做鞋。有志者事竟成,安踏在超越本人,而李宁却在走下坡路,2914年,李宁连年亏损,安踏则反超,安踏终于赢了,坐上了国内运动品牌的领头人。
2020年,丁世忠以706.3亿元位列新财富500富人榜第32位。这个成果证明了丁世忠这些年来努力,证明了他的才能。他说:“不做中国的耐克,要做世界的安踏。”正所谓,风流人物还看今朝,我辈当耐烦等候。
凭啥?一个中途停学的人能做到如此成就,话说:三分天必定,七分靠打拼。丁和木给予丁世忠是那三分天必定,可三分何以定天下?
靠的是丁世忠七分的努力,他创业初期不怕丢人不怕艰辛;创业胜利后积极进取,深化学习;人处高位也能听取意见;更是不妄自菲薄,踏实做本人,谦逊进取,不忘初心。这些便是丁世忠胜利的秘诀。难道他不值得吗?
安踏总裁丁志忠:“学”出来的鞋王
在福建省晋江市一个靠海的小镇上,丁志忠起初被一个朴素的致富欲望所驱动,成为一个初中未 毕业 的鞋业作坊主。但当他比别人以更快的速度转变为一个现代 企业管理 者并率先发掘国内市场之后,便迅速从当地三千多家鞋企中脱颖而出,走向了小镇鞋王的宝座。
在安踏的会议室里,一位部门经理配合着投影幻灯片,详细汇报着一个培训项目的进展情况。一个长着一张娃娃脸的年轻人坐在长条形会议桌尽头,凝神听了大约10分钟后,忽然打断了他:“不要告诉我具体细节,你就告诉我,你们投入了这么多,会产生哪些效益。”
这个对下属不留情面的年轻人就是丁志忠,37岁的安踏(中国)有限公司总裁,土生土长的福建省晋江市陈埭镇人。就在半个月前,他带领公司走进了香港主板,募集资金达31.68亿港元。7月10日首日挂牌,公司股价涨幅即达44%,这使持有公司75%股权的丁志忠及其家族成员的身价超过了130亿港元。
花了10年不到的时间,丁志忠已经将安踏所在小镇周边的数千家竞争对手抛到了身后。“安踏做大了,丁志忠现在也不好见到了。”一位1983年就开始做运动服装的石狮商人说。他的“豪健”牌运动服装每年的销售额大约是1个亿。
丁志忠成了当地名副其实的鞋王,但他却并没有成为当地鞋业协会的会长。“他骨子里有一种霸气,不好打交道。”一位当地媒体的记者说。他也从不愿意迁就别人,据当地人说,如果是一件自己不想做而又不能不做的事情,晋江另一位鞋业老板——特步创始人丁水波会选择去做,而丁志忠则会干脆地予以拒绝。
也许正因为此,在2006年泉州市(晋江隶属泉州市)评选鞋业协会会长时,作为晋江鞋业老大的丁志忠本来是会长的不二人选,但招来反对声一片,最终坐上这个位子的是丁水波。
“丁志忠从个性上来讲是一个内心封闭的人,只有少数要好的朋友可以了解他内心的想法,大多数人,哪怕是他公司的总监,也可能根本不知道他心里到底在想什么。”一位在丁志忠身边工作多年的人士说。
这位“不好打交道”的商人,却为什么能超越三千多家晋江鞋企,成为这个劳动密集型产业里的财富明星呢?
“希望像别人一样有钱买摩托车”
丁志忠从小在制鞋作坊里长大,对经商充满了兴趣。后来他回忆说,希望生活得更好,希望像别人一样有钱买摩托车,是他最初的经商动力。
他所在的福建晋江陈埭镇是一个容易萌生商业细胞的地方。当地人有着出海谋生的传统,海外侨民赚了钱,会输送资本回来,并带来市场信息和订单,因此催生了当地的制造业。1980年代初,晋江陈埭镇就已经兴起了一批制鞋作坊。海外的晋江侨民为这些作坊带来了最初的订单。
当地农民丁和木在1980年代中期参与过陈埭镇一家村办鞋厂的创办。1991年前后,他又变卖了家里的谷子、鸡、鸭等一切可以换钱的东西,并在族亲的资助下,筹集到五六万元钱,单独成立了一家制鞋作坊,这便是安踏的前身。
据安踏公司提供的资料显示,早在1987年前后,丁和木就给了儿子丁志忠1万元钱,以及600双从陈埭各个制鞋作坊里买来的鞋,让他托运到北京销售。这时,丁志忠才17岁,初中还未毕业。
丁志忠于是成为上世纪八九十年代到北京卖鞋的几百个晋江人中的一个。他在北京最主要的一些商场,如王府井商场,开设了晋江鞋专柜,生意很火爆。据说,丁志忠从这时起开始有了营销意识,他学会研究消费者类型,留心什么样的鞋有更大的销路。
据一位熟悉安踏的人士说,丁志忠是1994年带着北京赚到的20万元回晋江的,那时鞋厂已经开设,由丁的父亲和哥哥在运营。丁志忠回晋江后,当起主管营销的副总经理。1994年,在换了几个厂名以后,丁家父子决定将厂名和产品品牌统一为“安踏”。据丁和木回忆,这个品牌含有“安心创业,脚踏实地”的意思。
两年之后,丁志忠获得家族企业的主导权。他成为安踏的总经理,父亲丁和木正式退居二线;哥哥丁世家性格温和,“不喜欢出头”,专门负责生产事务;中专毕业、学财务出身的妹妹丁雅丽掌握起公司的钱袋子。“非常幸运的是,丁志忠有一个非常好的父亲,及早地放权给儿子,而他的哥哥和妹妹跟他形成了非常好的互补关系,没有争权,没有内斗。”一个熟悉安踏的人士说。
安踏明星代言 广告 的成功引发了同城兄弟的竞相模仿,晋江市政府也推动安踏 经验 在其他企业身上的“复制”,对崛起的名牌进行奖励扶持。一时间,当地兴起一场“造牌”运动,CCTV-5出现了几十个各类明星为晋江鞋企代言的广告,CCTV-5也被戏称为“陈埭频道”(陈埭镇是晋江鞋业的发源地,大部分晋江鞋企聚集的地方)。一批知名鞋企,如特步、乔丹、德尔惠、鸿星尔克,由此开始从众多鞋企里脱颖而出。
广告策略的同质化加上竞争的加剧,使安踏必须另辟蹊径寻找新的生存空间。
在广告策略上,安踏开始摆脱借以成名的明星代言模式,转而赞助体育赛事,比如安踏一年为中国 篮球 联赛(CBA)提供的赞助费是4000万元。丁志忠认为,与其他一些企业聘请国际明星动辙花费数千万元的代价相比,“我们又是一笔划算的生意”。
有了品牌知名度后,安踏开始打破运动鞋专业制造商的身份界限,2002年开始涉足运动服装领域。安踏的这一举动竟然也非常顺利,四五年之后,运动服装贡献的收入与运动鞋不相上下。据一位安踏前高管介绍,2006年,安踏突破两个“千万”:运动鞋销售1000万双,运动服装销售1000万件。
值得一提的是,上马服装项目的同时,品牌专卖店这一零售终端概念也被导入,这是安踏发展历程中的重要一步。此前安踏只是在各大综合商场拥有专门的运动鞋销售专柜,随着服装等品种的增加,安踏作为独立的品牌专卖店成为可能。擅长营销的丁志忠认为,品牌的打造不单单依靠广告,也要依靠强大的销售 渠道 。
到2004年时,安踏全国的专卖店发展到2000余家。这一年,为了进一步扩大专卖店数量,安踏采取对经销商让利的政策。短短两年之后,安踏专卖店发展到超过4000家,安踏零售网络覆盖到全国各个三级以上城市的主要街道。
为安踏打下服装业基础并引入专卖店概念的,是一个叫叶齐的职业经理人。他原是李宁公司运动服装方面的资深经理人,后被丁志忠挖走。2002年,丁志忠在北京成立了一家新东方体育用品公司,专门从事运动服装营销工作,叶齐任董事总经理,这个公司全部采用职业经理人管理团队,一年以后,因为安踏的策略调整,叶齐告别安踏,但他已经在服装领域和专卖店领域为安踏完成了有益的尝试。
“让专业的人做专业的事”
在福建晋江,前跨国公司高管最集中的地方,可能就是安踏公司总部。安踏60%的总监或副总监都来自像沃尔玛、宝洁这样的跨国公司。
安踏无疑也是跨国机构人员经常可以碰头的地方。丁志忠聘用智威汤逊为其做广告策划,聘用科尔尼为其做战略咨询,聘用摩根士丹利为其做上市承销服务……给予充分的授权,让专业的人做专业的事,是丁志忠现在极力主张的。
在与汤姆斯接触过程中,丁志忠与时任汤姆斯中国首席代表的朱正中结识。朱是美籍华人,曾任可口可乐中国区副总裁,并且是摩根士丹利专家顾问团成员,对摩根士丹利投资蒙牛、南孚等企业均提供过管理上的建议。不久后,朱被丁志忠委任为安踏战略顾问。
在朱的引荐下,摩根士丹利2003年曾与丁志忠接触,有意注资给安踏。但当时的丁志忠认为安踏暂时不需要钱。
2004年以前,丁志忠并不是一个舍得放权的人。但现在,丁已经把放权作为公司的一项制度进行建设。“放权和激励,是王良星最显著的管理特点,丁的这一思想,直接来自于王良星的影响。”
王良星是丁志忠从小玩到大的伙伴。在丁志忠并不广泛的交友圈里,王良星是丁最铁的知己。王创办的利郎也是休闲服装业的一只劲旅。
从两年前开始,安踏每个事业部的总监均获得授权,不必事事向丁志忠请示汇报。
丁的确没有让授权之事沦为空谈。一位公司业务主管来到他的办公室,向他汇报一个情况:由于给美国客户配送的一批运动鞋发生了号码错误,对方索赔 3万美元。这位主管问丁志忠该怎么办。丁说:“你不要问我该怎么办!你自己来决定该不该赔,并且查出谁应该为这起错误负责。”这位主管只好退出丁志忠的办公室。
有了授权和责任机制后,丁不怕犯错。有一次安踏承诺给经销商的一批货物没有按时交付。虽然对方没有要求赔偿,但丁知道后主动提出赔偿300万。 “赔偿金是公司埋单的。相关责任人受到了批评。这以后,再也没有出现类似的错误。因为动真格的赔偿过,他们就知道,这种错误不能再犯。”丁志忠对南方周末记者说。
推崇新管理方式后,丁志忠也将自己从公司事务中解放了出来,据说现在他在公司每天只签署不到5份文件,每个月只参加3个内部会议。他将大量时间用于吸收有效信息,与公司员工进行交流,并且清醒地思考公司的战略问题。
安,安心创业,踏,踏实做人。
安踏:一个品牌主义信仰者
纵观安踏十五年(1991年建厂、1994年安踏挂牌)的品牌成长之路,不难看出安踏公司唯一不变的,就是不断塑造新的品牌价值元素。这种价值,不仅积极推进安踏差异化策略,实现品牌个性和可见度,以及超越竞争;而且为企业提升资源整合力大开方便之门。具体而言,品牌化就是深植品牌的各个细节。所有环节对价值有贡献时,才会有品牌。细节,主要包括了品牌特色、品牌利益、品牌价值、品牌 文化 、品牌个性和品牌对象等六方面,目的是满足顾客的情感需求、体验需求和经济需求等三大需求,以顾客为中心,为顾客创造价值。即与顾客建立联系,比如信任关系,顾客便会把他们的注意力、忠诚和金钱回报给这个品牌的价值工程。
1999年安踏率先提出了“我喜欢我选择”的品牌主张,以及形象代言孔令辉的出色表现,跳出同城兄弟的肉搏战的圈子,提升了自己在全国范围内的品牌知名度,开始了安踏的里程碑时代。2005年在同城兄弟的强力堵截,主导消费者的消费心理悄然已变,以及国际品牌的凶猛打压下,安踏品牌快速老化和空洞化。市场的巨变,促使安踏重塑品牌化的觉醒。2006年春天,安踏公司及时采取新策略,把品牌管理工程交给品牌代理商JWT(智威汤逊-中乔广告有限公司);一场由JWT智威汤逊牵头的安踏品牌化项目全面展开。
品牌定位
首先,重新审视和思考品牌对象,发现实际的消费群体与安踏原先消费群体相左。JWT首先通过覆盖中国10个城市的大范围焦点小组访谈以及深度问卷调查,经过三个多月,发现安踏原来锁定的目标群体,与实际中的消费群体并不是很一致。
其次,实际消费群体透视。发现这是一群生活在二三线城市的普通年轻人——是不堪学业压力的高中生,是迫切需要自我实现的大学生,是在 职场 底层努力打拼,渴望出人头地的职场新人。他们都是草根一族,非主流的社会群体,非精英族群的基层大众,他们是所有人群中的大多数;这些人都有一个共同的特征:没有命运的恩宠,没有天生的才能,希望靠着自身的努力,以执著的拼搏精神,一点一滴地实现自己的梦想。显然,这群人是极有鲜活的生命力。
以前只以简单的年龄细分的、模糊的品牌对象渐次清晰起来,于是,安踏毫不犹豫地锁定草根族,决心来实现与自己的目标消费者的无缝对接。
品牌核心价值和企业使命
基于品牌对象的明确,我们可以进一步探究品牌对象的生活方式和价值观,发现了“草根精神”就是这一群体的核心生活方式和价值观。具体表现为他们是一群生活在我们身边的平凡人,没有过人的天赋,没有显赫的背景,但内心充满希望,积极向上,不懈努力,即使一次次的失败,也不屈不挠,坚定不移地执着追求自己的梦想。同时发现:在追梦的过程中,他们需要找一个渠道来释放自己,在那里有一个目标可以去赢取,那里允许任何的自我表现和炫耀张扬――这个渠道就是运动。这种草根精神的核心是与不断超越、不断改善、提升自己的能力与表现的 体育运动 精神是一致的。而且与中国人所崇尚的艰苦拼搏、自强不息的东方文化精神又是一脉相承。所以说,草根精神具有广泛的人群基础,有中国特色的文化底蕴。终于,找到了品牌对象与产品和社会的主流文化之间的联系点和结合点。故此,安踏的品牌核心价值主张——“永不止步”,便由此诞生。
安踏为草根族“造梦”,帮他们“圆梦”之旅开始了。于是乎,“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”,成了安踏的企业使命,确立安踏一反国际大牌强调自我,个人英雄主义的风格,而直接进入基层大众的东方文化所包容的自强不息,勇于拼搏的民族精神和草根形象的品牌战略。
突破点与传播力
米尔顿-科特勒说:“品牌必须在目标消费者的生活中、工作中、购物过程中或者媒体观赏中,与消费者建立联系”。
安踏公司提出了“CBA草根计划”围绕“草根精神英雄”的核心草根文化,展开了安踏“永不止步”的品牌文化与草根亲密接触与沟通的品牌整合传播运动。安踏2006CBA草根计划由圆梦CBA-2006安踏KO街球赛、安踏选秀CBA训练营和圆梦CBA-2006安踏KO街球赛总决赛暨球迷嘉年华等三部分组成。
2006年7月15日开始,在中国上海、北京、广州、成都等12个城市举行了CBA2006KO街头篮球赛,这个中国最大规模的街头篮球赛吸引了超过2万余人的球迷;规定比赛最终的优胜者不但可以参加CBA新赛季比赛项目中来,他们还可以实现从草根到球星的梦想。此外还有5月份的安踏极限运动进校园的活动,吸引了北京广州成都三地十余所大学的学子感受极限和挑战自我的魅力。
借奥运 夯实专业化
奥运在即,全世界的眼球聚焦中国。
2007年8月8日,距离北京奥运会还有整整一年时间,安踏公司吹响了全面启动奥运战略的号角。奥运广告宣传系列之《宣言篇》率先在 CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、湖南卫视、安徽卫视、上海东方卫视等电视媒体密集投放,同时大放网络江湖“英雄帖”,“风雨再添”新浪、搜狐、网易等各大门户网站,一并兵戈纵横。据悉安踏将陆续推出奥运备战系列、奥运夺金系列、奥运未来系列等奥运广告全方位诠解“永不止步” 的 品牌 精神,冲刺奥运!
检索安踏发展史,不难发现安踏是一直踩着运动的鼓点,积极参与(全球品牌网)中国体育事业的发展。从1995年赞助体育赛事开始,到2000年悉尼奥运、2002的世界杯、2004年的雅典奥运、2006多哈亚运会、以至现在行将 “开拔”的2008年奥运等顶级体育活动,安踏无不借势体育赛事,不断提升品牌的知名度和含金量。
首先,不惜重金,打造体育明星代言品牌的阵容。孔令辉( 乒乓球 /1999)、巴特尔(篮球/2002)、王皓(乒乓球/2004)、冯坤( 排球 /2004)、王博(篮球/2005)、李高波(竞走/2007)、宋红娟(竞走/2007)、唐正东(篮球/2007)等。2007年10月18日上午,宣布签约NBA休斯敦火箭队的全明星球员史蒂夫-弗朗西斯。11月9日,安踏再次签约NBA球星路易斯。斯科拉。强大的代言人阵容成为安踏品牌世界的有力支柱,这也是与其他品牌深入较量的基础。
其次,不间断赞助体育赛事、体育冠名、组织体育大众化活动等,制造口碑与舆论的话语权。经过十五年的体育营销的积累,深入理解和把握体育精神,使安踏专业化体育路线的品牌战略更深入人心,也提升了安踏与国际大牌对决的经验。
再次,不遗余力地把“永不止步”的品牌核心价值,融入到现代体育精神中,并始终贯穿体育营销等各项品牌传播中,成就品牌权益。
体育营销的核心,在于借势,进而“造势”,再而“成市”。安踏善于学习其他品牌的成功经验,结合自身的现状,找出转身的路径。体育营销,是安踏学习其他品牌成功之处后, 总结 出适合自己品牌塑造的做法。体育营销,高普森戏称它为安踏崛起的“吸功大法”!
安踏公司巧借时势把自己的事业融入到中国体育事业的大发展里,实现从制造销售者到体育精神传播者的转变,并将体育营销进行到底,从而重建品牌信仰。
安踏公司捐助1000万元援助灾区
情系灾区 爱心传递
5月14日,四川省汶川地区遭遇地震的第三天,“情系灾区,爱心传递”赈灾捐赠仪式在安踏总部(福建晋江)中心广场举行,安踏体育用品有限公司董事局主席兼首席执行官丁志忠先生宣布安踏公司为地震灾区捐款超过1000万的现金及实物,在他的倡导下,全体安踏员工在现场自发为灾区人民捐赠。安踏公司及安踏员工捐献的所有资金和物资总额超过千万元,将通过中国红十字总会,直接用于灾区救援工作。这也是地震发生后,中国红十字会接到的首家体育用品企业的捐款。
5月12日上午,安踏体育用品有限公司董事局主席兼首席执行官丁志忠先生作为福建泉州第107棒火炬手顺利完成了奥运圣火传递,安踏公司沉浸在一片喜悦中。下午,汶川发生了7.8级地震,安踏公司第一时间决定向灾区捐款。当记者问到捐款举动时,丁志忠先生谈到:“作为火炬手,传递火炬传递着奥运精神,在国家面临突如其来的灾情时,作为企业我们捐款,希望能向灾区人民不仅送去物资也能向他们传递爱心,帮助受灾同胞坚定信心走出困境,这也是企业公民对社会的责任。”
作为中国体育用品行业的领先品牌,安踏一直致力成为赋予社会责任感的企业公民,并持续回馈社会,安踏公司向慈善机构持续的捐款,已经用于各项社会慈善公益及福利事业。
是。安踏体育的实际控制人是福建晋江的丁世忠家族。安踏体育董事长丁世忠的父亲丁和木为安踏体育的创始人,后者将这一家族产业交给两个儿子丁世忠、丁世家,是一个家族企业。安踏体育用品有限公司,简称安踏体育、安踏,是中国领先的体育用品企业,主要从事设计、开发、制造和行销安踏品牌的体育用品,包括运动鞋、服装及配饰。
不是。安踏的董事长跟副董事长丁世忠跟丁世家是亲兄弟,丁世忠1970年出生,丁世家2010年出生,,早年也和丁世忠一起创业,不过,相比较而言,丁世家更加的低调,关于他的信息很少,可谓是一大“隐形富豪”了。
丁志忠,37岁的安踏(中国)有限公司总裁,土生土长的福建省晋江市陈埭镇人。作为国内第一个用体育明星做广告的运动鞋企业,安踏总裁丁志忠被称为“第一个吃螃蟹”的人。
花了10年不到的时间,丁志忠已经将安踏所在小镇周边的数千家竞争对手抛到了身后。“安踏做大了,丁志忠现在也不好见到了。”一位1983年就开始做运动服装的石狮商人说。他的“豪健”牌运动服装每年的销售额大约是1个亿。
丁志忠成了当地名副其实的鞋王,但他却并没有成为当地鞋业协会的会长。“他骨子里有一种霸气,不好打交道。”一位当地媒体的记者说。他也从不愿意迁就别人,据当地人说,如果是一件自己不想做而又不能不做的事情,晋江另一位鞋业老板特步创始人丁水波会选择去做,而丁志忠则会干脆地予以拒绝。
也许正因为此,在2006年泉州市(晋江隶属泉州市)评选鞋业协会会长时,作为晋江鞋业老大的丁志忠本来是会长的不二人选,但招来反对声一片,最终坐上这个位子的是丁水波。
“丁志忠从个性上来讲是一个内心封闭的人,只有少数要好的朋友可以了解他内心的想法,大多数人,哪怕是他公司的总监,也可能根本不知道他心里到底在想什么。”一位在丁志忠身边工作多年的人士说。这位“不好打交道”的商人,却为什么能超越三千多家晋江鞋企,成为这个劳动密集型产业里的财富明星呢?
初中毕业的那个夏天,17岁的丁志忠提出要到北京发展,家里人都不理解。父亲让他说出理由来。丁志忠就说,每天都有外地人拿了钱来买东西,几乎什么都能卖掉,我们为什么不主动把晋江的商品拿出去销售?
丁父的鞋厂那时候也是刚办起来,经济并不宽裕,但却被儿子说服,掏出了1万多块钱,让丁志忠买了600双晋江鞋到北京去卖。
为了把晋江的货摆进北京西单商场的柜台,丁志忠天天去找商场的人,一开始别人就说不同意,还对他说:“你才多大啊,就跑出来做生意?”丁志忠硬着头皮说自己有20岁了,人家都不相信。他也不管别人的脸色,特别真诚地介绍起晋江产品的优势来,连续去了一个多月,商场的人终于答应去晋江看看。丁志忠高兴得不得了,赶紧先回晋江准备。最后,在北京所有的大商场,丁志忠都为晋江的鞋厂争取到了专门的柜台。
但1991年,丁志忠却又重新回到了晋江。原来,晋江鞋在北京的低价销售深深刺激了丁志忠。当时,市场上比较有名的“青岛双星”、上海火炬牌等鞋已经有相当一部分是在晋江生产,说明晋江货质量没有问题。
带着四年赚下的20万块钱,丁志忠在晋江重新开厂起步,那时候,他的想法已经很明确:一定要把企业做大,把品牌打响。1999年,一场国内鞋业的广告大战和体育明星大战孕育而生,丁志忠成为第一个吃螃蟹的人。160万,“我选择,我喜欢”,孔令辉成为安踏历时两年的形象代言人;500万,在央视投放广告的预算价格。结果随着孔令辉在奥运会上的出色表现和他极具个性的“我选择,我喜欢”,安踏迅速完成了品牌树立和传播,并极大地拉动了市场的成长。
从2000年到2004年,连续4年,安踏运动鞋市场综合占有率居全国第一。虽说如此,但是丁志忠至今还是否认安踏的成功是因为广告。因为他认为,广告策略只是企业市场战略的一部分,做广告能让品牌的知名度获得提升,请形象代言人能让品牌的`个性更鲜明,信赖度更高,但这些还不是品牌的全部。品牌要真正在消费者中深入人心,需要独特的品牌内涵和稳定强大的市场网络作支撑。而这些都是一个日积月累的过程,一个成功的品牌要经过多年的市场考验。
丁志忠笑称:当老板的,既要能当爹,又要能当娘”,丁志忠伴随着安踏一路走来,尽管其间并没有遇到过颠覆或致命性的挫折和困难,但每天都还会有一些小困难,这让丁志忠伤透脑筋。
“比较严重的一次”,丁志忠回忆当初,还是安踏请孔令辉做明星代言人之后,“广告打出去的一两个月,没有任何成效”,起先已经被丁志忠说服的反对请体育明星做产品代言人的言论,似乎又有了滋生的土壤。
“当时,确实感觉心里有点发慌,毕竟当时投入的那笔资金几乎是当时安踏半年的利润”,但丁志忠并没有对自己的决策发生动摇或者怀疑,果然,第三个月开始,经销商们开始拿着现金到厂门前排队提货,安踏鞋在市场上受到了极大的欢迎,让安踏全体上下真正感受到了“广告的魅力”,而这时候,丁志忠思索的是,下一步应该如何系统地做好品牌的问题。
“做生意不仅仅是赚钱,更是在做成就、做荣誉感,”丁志忠这么告诉记者,“现在已经算好了,每天只要工作十个小时,但是每天都会有新的事让我要忙一阵,越忙越有充实感和成就感,越能享受到偶尔的清闲带来的快乐。就像现在,刚刚忙了一上午,能够坐下来和记者边喝茶边聊聊,也是一件很享受的事情。”
“父亲教会了我怎样做人。我至今印象非常深刻的是,他很早就告诉我,你做每件事情,都要让别人占51%的好处,自己永远只要49%。”丁志忠告诉记者,当时他一直不能理解,这不是明摆着吃亏吗?哪有这样做生意的?后来他慢慢理解了:这样做看起来是暂时吃亏了,但他却赢得了客户的长期合作。让客户更加认同,更加尊重,更加信任。这个原则在今天的安踏里仍然有很深的渗透。
2002年底,安踏公司拿下了设在匈牙利亚洲中心“晋江街”里最大的一个摊位。这是一个价值不菲的摊位,但丁志忠认为“很行情”。不和耐克、阿迪达斯争夺欧美发达地区的市场,所以首先选择了还没有加入欧盟的匈牙利,而2004年匈牙利加入欧盟正好给安踏进军欧洲市场搭好了一块现成的跳板。随即,2003年起,安踏开始赞助立陶宛职业篮球“青年近卫军”海神篮球俱乐部,安踏成为第一个赞助海外职业篮球队的中国品牌。
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