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淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
功能：包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
扩展资料
初期营销
1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。
2、 淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。
3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
参考资料来源：百度百科——淘宝网
淘宝网的发展史：
2003年5月10日，淘宝网诞生于浙江杭州的湖畔花园，截至当年7月4日（淘宝被阿里巴巴收购前4天），网站拥有会员1.7万，上网商品6.2万件，日平均网页浏览量达到30万，日平均访问人次有2.5万，日新增商品达2000多件。
淘宝的初现：
淘宝的人民网2003年7月7日报，在易趣eBay 1.5亿美元增资易趣股份之后，阿里巴巴最近将有所动作，将在近期收购某C2C网站，记者从阿里巴巴内部了解到，马云这次做为投资人，投资的企业正是淘宝网。现在看来当时马云的决定是多么正确。
淘宝网遭遇生死劫：
2003-12-16，国内第二大的个人电子商务网站淘宝网因涉嫌不正当竞争而遭到杭州市工商局立案调查，淘宝网的东家阿里巴巴也因此受到牵连。淘宝网遭遇来自竞争对手，国内著名B2C电子商务网站易趣网广告封杀的事件，在业内已经是一个公开的秘密。
e时代周报，21CN等相继缔约淘宝网：
淘宝网与e时代周报、21CN缔约，与冯小刚合作介入影视增值服务：这些数据在向我们传达着一个信息，淘宝在欣欣发展中，从孤军作战到大力的合作化经营，淘宝网已从一个不起眼的小网站发展为有众多网友关注的大型网站。淘宝接下来一系列活动诸如“援助海啸”，尽管是一种对网站形象的宣传（也有不少人视其为一种商业炒作），但换个角度来看，他的确是尽了人道主义的，也的确是为着公益、社会服务的，所唯一不同于普通大众的是采用的手法不同而已。
阿里旺旺的兴起：
2004年6月，淘宝网推出另一大法宝，即“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。淘宝旺旺作为细分的即时聊天工具，整合沟通交流、交易管理等多种功能，其的前身是阿里巴巴的贸易通。
淘宝网获中国互联网品牌50强C2C网上购物第一名
计世网2005年12月23日计，品牌50强“TOP 50”是中国互联网产业的最高殊荣，获得该殊荣意味着在接受调查的网民那里。这则消息来自人民网，之所以要这样强调，是因为这个网站的影响可想而知。在该网页页面中，与其说是一个新闻，还不如说是一篇关于淘宝的宣传：“……所以在网上买小家电，要选择信誉好的购买场所和对象，并选择支付宝方式进行消费才是最为保险的呢！还不赶紧试试？”，看到这样的内容，能不为自己是淘宝的一名淘友感到骄傲吗？能不为淘宝感到骄傲吗？2004年6月，淘宝网推出另一大法宝，即“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。淘宝网网作为细分的即时聊天工具，整合沟通交流、交易管理等多种功能，其的前身是阿里巴巴的贸易通。
淘宝网成为亚洲最大购物网站 ：
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，同年，中国网民突破1亿。就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。很多都市中的白领，中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物，而是习惯上网"逛街".调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
淘宝后续发展：
2008年4月10日淘宝B2C新平台淘宝商城上线；2008年10月8日淘宝网总裁陆兆禧在北京宣布：为进一步推进“大淘宝”战略，阿里巴巴集团未来5年对淘宝网投资50亿人民币；2008年12月30日12月30日，在淘宝城工地，杭州市委市政府，余杭区委区政府宣布，淘宝城项目正式开工。根据规划，在未来5年内，我们将投资13.6亿元，在余杭区450亩的土地上建成世界上第一个淘宝城。2009年8月21日阿里巴巴集团宣布，基于大淘宝战略，将口碑网注入淘宝网；2010年3月，聚划算上线，是成为淘宝网旗下的团购平台，主推网络商品团购。2010年4月，阿里妈妈变脸为“淘宝联盟”，成为中国最大的广告联盟。
双十一的推出：
马云发出内部邮件，调整淘宝架构，原淘宝网一分为三：一淘网、淘宝网(淘宝集市)和淘宝商城。三家公司独立运营，分别由彭蕾、陆兆禧、曾鸣负责，共用技术和公共服务平台。2011年11月11日淘宝一日成交额33.6亿元同比增259%；2012年1月：淘宝商城宣布更改中文名为天猫，加强其平台的定位；6月天猫书城正式上线：首期1000多家图书网店推出的130万种、6000万本图书。图书市场将面临新一轮的洗牌。
11月11日 天猫与淘宝两家网购单日纪录再次刷新为天猫132亿、淘宝59亿，合计191亿。
2013变动概要：
淘宝新首页除了在设计风格上更加简洁、时尚，在功能方面最大的变化是突出了商品类目的位置，增加了“万能的淘宝”以及“爱淘”等新栏目。在这个过程中，淘宝逐步开始将前后台商品类目分开，在传统的类目体系之上，以不同的人群、场景、需求来进行组合，满足用户群体的个性化、细分需求
淘宝网是C2C（客户对客户）的个人交易网上平台，是国内较大的拍卖网站，由阿里巴巴公司投资创办。
淘宝网首页电脑版网址是：淘宝网。
2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”，以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线；2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算上线，然后又推出一淘网。
2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网，平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
扩展资料
淘宝和天猫的服务热线：
1、淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。
2、淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。
3、天猫服务热线：4008608608，周一～周日9:00-24:00提供天猫招商、交易、商品、活动等问题的咨询。
4、天猫国际热线：4008432288，周一~周日9:00-18:00为天猫国际商家和消费者提供全业务咨询（招商，交易，商品，活动等）。
参考资料来源：百度百科-淘宝网
参考资料来源：淘宝官网-客户服务
淘宝网官方网址是：。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
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