今天给各位分享消保的知识，其中也会对消保热线投诉电话进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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消保是消费者保障服务的简称，消费者保障服务是用户向买家提供的服务，用户是该服务责任者，淘宝不是相关的责任者。除本协议另有规定外，用户可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。
消费者保障服务申请条件：
1、用户必须是淘宝网注册用户。
2、用户被投诉成功率不超过1%。
3、用户同意按本协议规定缴存保证金于自己的支付宝账户并授权淘宝冻结。
4、用户不是腾讯QQ专区和成人用品/避孕用品/情趣内衣店铺类目的卖家。
扩展资料：
消费者保障服务的分类：
消费者保障服务分为：商品如实描述、七天无理由退换货、假一赔三、闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障。
其中，商品如实描述为加入消费者保障服务的必选项，而7天无理由退换货、假一赔三、虚拟物品闪电发货、数码与家电30天维修、正品保障是可以自愿根据店铺类目进行主动选择的。
参考资料来源：百度百科—消保服务
参考资料来源：百度百科—消费者保障服务
只是反洗钱消费者保障服务。
消保指的是消费者消费者保障服务。
反洗钱通常是指为了预防、打击洗钱行为和相关犯罪活动，而依法采取相关措施。反洗钱有利于切断资助犯罪活动的资金来源，遏制金融犯罪，维护金融安全。
淘宝消保是指卖家通过淘宝网发布商品信息并向买家出售商品时，根据消费者保障协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，应履行商品如实描述义务、7天无理由退货义务、其他保障义务等消费者保障服务义务。
消费者保障服务内容包括：
1、消费者保障工具：卖家同意根据发布商品所在类目要求，择一或组合选择保证金/保证金保险、订单险、账期保障作为消费者保障服务工具，具体详见消保规则。
2、履约担保金：卖家同意根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，在向买家、淘宝、保险公司履行约定存在风险时，淘宝将冻结支付宝账户中的相应金额或以卖家按照淘宝要求的其他方式所提供的相应金额作为履约担保金，用于发生违约赔付时的金钱质押。
3、违约赔付：卖家同意当淘宝受理买家提出的消费者保障服务维权、赔付申请或违反淘宝网相关规则时，卖家应积极配合，在淘宝要求的时间期限内提供相关证据材料，以证明与买家交易的商品不存在买家提出的问题、符合双方的约定或卖家的相关违规不成立，并保证所提交的证据材料真实、合法。
扩展资料
消费者保障服务履约担保金范围：
卖家同意在发生下述任一情形时，淘宝可要求提供相应金额的履约担保金：
1、当买家、淘宝、保险公司向您发起赔付申请的；其中，交易进行中环节，相应金额等于买家申请维权金额与货款金额差额；交易完成后环节，相应金额与维权金额等值；淘宝代为向买家赔付时，相应金额与淘宝代垫金额等值；保险公司代为向买家赔付时，相应金额与保险公司理赔金额等值。
2、淘宝根据新闻媒体曝光、监管部门通报、店铺明显异常经营情况等合理判断卖家存在经营状况严重恶化、转移抽逃资金、丧失商业信誉等丧失或可能丧失履约能力的情形时，为保障交易安全、防止消费者权益受损，淘宝将根据店铺内的相关商品价格、销量等因素确定并以书面方式通知须提供的相应担保金额。
参考资料来源：淘宝卖家服务中心-消费者保障服务协议
首先我们要知道消保的话，其实全称就是消费者保障服务了，这个服务一般来说就是用户们来进行一个主动的申请之后，然后由淘宝的官方来通过接受了以后，然后在向购买了这个商品的消费者的来提供相对应的优质售后服务。
那么我们想要缴纳消保的话，首先我们就需要进入到您的千牛卖家中心中，在这个中心的后台我们就能够看到在客服服务的这个栏目中，就能够看到消保了，然后我们就只需要进入到这个页面中，按照步骤进行缴纳就可以了，这个过程其实并不是很复杂。
不过我们在缴纳的时候就会发现，在金额上面是有区别的，可以是30也可以是1000元，那么这两者之间肯定是有所区别的。首先就是，如果我们选择的是30的话，其实就是属于保险的行列，这个金额是交给了我们的保险公司的。
这个时候其实就是30元所缴纳的这个保险公司来将您这一年需要缴纳的保证金来提前进行一个垫付了，那么如果一旦这一年内发生了什么问题或者是需要赔付金额给消费者的话，那么这个金额就会直接的赔付给买家，但是这个钱还是需要您后期将这个金额补上的。所以这个30元是每一年都是需要进行缴费的，并且只能够保证这一年的时间。
但是如果您选择的是1000元的话，其实就是相当于是一个存在了您的店铺内的押金了，并且这个金额还是能够退还的。就比如说，如果您急需要这个资金来进行使用的话，或者是由于您的店铺不想再开了的话，这个金额都是能够由您在淘宝上申请了以后，那么在解冻了之后我们就能够拿到您之前缴纳的这个金额了。
消保，既是（消费者保障服务）。是淘宝网针对卖家和买家开设的一种消费押金保障机制，卖家开店加入消保需要交纳一定的押金作为信誉和货物质量等保证金。淘宝对加入消保的也是先行推荐，这样买家在购买物品遇到货物质量等方面的问题可以投诉，一旦查证确是卖家货物质量等方面问题，会直接从消保押金里先行扣除给买家，买家的利益很大的被保障了！
消保就是消费者保障权益,是淘宝对于卖家的一种约束 要开通消保的话,你要是一个卖家,有店铺,然后可以申请开通消保,淘宝会先审核,审核通过了你需要冻结一定的资金作为保障金,然后就会开通消保了
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