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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿,以此增加消费者的消费信心,进而促进消费。
1)“假一赔三”是指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下,要求卖家三倍赔偿。2)具体为,当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品,在收到货物后,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商未果的前提下,买家有权按本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“假一赔三”赔付。 也就是说,当买家确认货品是假的以后,并在淘宝投诉成功,则卖家要赔付买家该货品的3倍价钱!就算不是淘宝,意思也跟其他的差不多!
以下是淘宝官方对假一赔三的解释: 假一赔三是指用户(下称卖家)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规范及淘宝网其他公示规范的规定对已购得的商品认定为假货的前提下,要求卖家三倍赔偿。具体为,当买家使用支付宝服务购买支持假一赔三服务的商品,在收到货物后,如买家认为该商品为假货,且在买家直接与卖家协商未果的前提下,买家有权按本规范向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请假一赔三赔付。
1、2013年之前是假一赔 一,现在是假一赔三
2、《中华人民共和国消费者权益保护法》四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
3、《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条 第一项经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定
4、1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过 根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正 根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正
既然卖家自己都承诺了假一赔三,那么如果真的是因为卖了假货被举报的话,就得信守承诺,赔三,并且还有可能会被罚款的。现在都是讲的诚信买卖。
拓展:投诉和举报的区别
1、概念不同
投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。
举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。
2、提出者不同
投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。
假一赔三的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于假一赔三怎么走流程、假一赔三的信息别忘了在本站进行查找喔。
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