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淘宝经验(淘宝经验入口在哪里)

发布于:2022-12-31 作者:沫沫 阅读:104

本篇文章给大家谈谈淘宝经验,以及淘宝经验入口在哪里对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

淘宝开店新手必学的是什么?

对于经常网购的小伙伴们来说,淘宝店铺肯定都是不陌生的,尤其是看到那种皇冠级别的店铺就会觉得信任可靠一点,但是近两年新开的淘宝店铺也是后来者居上,受人们欢迎,那么新手如果开淘宝店要学习哪些呢?

第一步:(掌握开店基础知识)

1、 掌握淘宝开店的选品技巧、店铺定位、寻找蓝海产品之法,对于想无货源开店的商家来说,也要掌握无货源开店的规则玩法。

2、 掌握开店的基本规则和流程

3、 熟练操作淘宝开店后台设置以及店铺装修流程(重点在手机端)

4、 掌握店铺优化之道:上下架技巧、详情页优化、标题优化、主图优化。

5、 掌握基本的PS图片处理技巧

6、 旺旺的基本设置

对于开店来说,学习了这些在初期开店前就能使用到,重点是选品技巧和无货源开店,结合自身需求来学习。

第二步:(掌握店铺基础优化)

当店铺上线后,是没有流量的,这时候需要做店铺优化和推广,对于新手来说,建议学习:

1:熟练操作数据分析工具和打折工具,生意参谋、流量纵横、品类罗盘等软件。

2:学习手淘搜索流量获取之道,补单技巧、评价优化、问大家、好物点评团等优化。

3:进一步学习标题优化、类目优化、橱窗推荐、网店视觉营销等课程,掌握搜索引擎排名的原理。

4:学会能通过数据分析软件,制作数据报表、分析店铺数据、分析对手数据等操作。

5:学会基本的爆款打造技巧流程,了解基本的店铺管理流程。

6:学习直通车的操作方法。

7:淘宝店铺数据诊断方法

第三步:针对补强

由于淘宝的推广渠道众多,对于一个小卖家来说,有些推广渠道其实都用不上,所以需要针对性的学习,不过常见的学习课程有:

1:直通车高级操作方法

2:超级推荐、极速推操作方法

3:搜索流量高级优化方法

当然这些只是基础的学习知识体系,至于比较火的、直播带货、内容营销等则需要看自己有没有时间了,其实做为商家来说,由于个人精力有限,并不建议学习更多知识,有些卖家专做直播带货,有些专做内容短视频带货都做的很好,需要有一个侧重点,如果全面抓,可能全都做不好。

总而言之就是淘宝开店,对于一个新手来说,学习运营好一家店铺一定要掌握以上这些,但是需要花费的时间就很有可能是很久,我也建议大家多去加入一些学习的圈子,遇到问题也可以多多交流。

淘宝经验是什么意思

淘宝经验是淘宝中一个类似小红书的版块,里面发布的都是一些种草文或者购物清单,点进去发现帖子上现实的该内容发布于小红书,看来这个版块就是之前所说的淘宝和小红书结合的产物了。

淘宝经验频道在手机淘宝的搜索页,用户通过搜索相关关键词,点击淘宝经验,就能看到相关的小红书内容了。淘宝经验频道抓取的内容是根据你搜索的关键词和小红书上相关的关键词进行匹配,比如你搜索的词为“手机壳”,那么上面展示的内容就是用户在小红书上发布的笔记。所以这上面的内容是按照算法推荐的。

该版块可以为消费者提供的很好的导购,且内容支持点赞和评论,如果用户看到喜欢的内容,还可以直接在下方评论问产品的相关信息。

在浏览淘宝经验频道的时候,有一些内容带有“试用”、“种草”、“攻略”等小标签,这些内容一般都是达人推荐的。

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淘宝购物有什么经验?

购物中图片与实物不符的那些破事。

今天在淘宝中闲逛,无意中看到一篇贴子,说的是买了条裙子,实物与图片严重不相符的事情,真是血泪史的哭诉啊,不由得让我想起我初入淘宝时也遇到类似的那些陈芝麻烂谷之事。

记得第一次上淘宝是在很早的时候,那时候刚开始流行淘宝,我在淘宝上看中了一件红色的夏天短袖,不太贵,才六十元左右,颜色款式都挺喜欢的,店主的描述也让我是心动,于是豪不犹豫地拍了下来,结果收到后让我大跌眼镜,红色变成了粉红色,纯棉的料子成了纱布的性质,还有款式,压根没有像图片里拍的那么挺,幸好我的眼镜框结实,没掉来,呜。。。。

尽管第一次购物以失败告终,我却并没有死心,随着时间的长久,我懂得了要去有钻的店家买,听说那样保险一点,于是在一个寒冷的冬季我又瞄上了一个三钻卖家店里的一件冬季棉袄,这衣服内里非常好,白白的毛,长绒绒的,看起来很密实,让人感觉就差抱着一只羊了。我又开始往外掏我那并不结实的钱包了,拍下了四天就到货了,还挺快,只是结果仍旧是没有改变,失望+愤怒。这哪是绵羊呀,简直就是一只快饿死的小羊羔身上的最后一点毛发,稀稀的,短短的,还带点黄,对了,还有一股子胶水味。不由得我仰天长叹,看来,带钻也不一定可靠啊。。。。。

陆陆续续的购物给了我经验,我的眼睛开始不再向那些精美的图片上去瞒,实物拍摄给了我很大的安全感,而且,最好是图片不要太过于修饰的,这次倒是没有让我太失望,基本买到手的就跟实物差不多了,不知道是降低了期望值还是减少了心理落差,这样反而觉得还挺高兴的。

现在,自己也开始开店了,一直都恼着自己不会图片处理,不能把一件非常好的宝贝处理的至少跟实物一样漂亮来吸引买家,在今天之后,我突然觉得,这其实也未必不是件好事,至少,从卖出去的几件衣服反馈来看,大家都觉得比实物要值,所以想想,还是算了吧,继续我的“实物实拍”

怎么才能经营好淘宝店

怎么才能经营好淘宝店

在淘宝开个淘宝店,是个不错的创业选择,那么,怎么才能经营好淘宝店呢?

一个4年店主的淘宝创业经验分享:

淘宝店铺由很多元素构成,先从基础网店客服开始讲。淘宝客服,直接面对消费者,他们的工作显得尤其重要。他们工作的好坏,也直接影响到店铺销售量以及新老客户是否购买等因素。

1、做淘宝客服一定要热情,热情怎么说?客户来了第一时间能立马回复。大小卖家能保证上班时间做到这点的我很佩服,多年购物经验下来,很少店铺能做到。其次就是简单的沟通互动,把客户当成是朋友的角度来沟通,可以建议,可以推荐,可以说心情,也可以加qq做朋友,第一次没成交,可能下次就成交了。当跟他们认识好了,成交只是迟早的事情。关键看怎么对待他们。

2、第二步,大家做客服的时候,争取把每一个咨询过产品的用户,它的需求点,记录下来,时间点记录下来,购物特征记录下来,需求点记录好下次一来,你就知道他要买的产品大概是什么了,需要什么要的功能特性。时间点是为了准确判断它的消费时间点,比如吃的产品,估算出大概几天吃完,然后差不多到了,可以给他旺旺或者电话,说老顾客打折啦,这个是正对性较强的产品记住时间点效果很不错的。 然后就是购物特征了,比如它说话的语气,它的态度,它的下单时间,是爽快还是喜欢磨蹭时间。淘宝能做到这点的客服几乎太少了,大家可以尝试一下哦。 可以做一份表格,做好登记。

3、第三,估计很多人都有做过,c店用户比较适合,那就是遇到砍价的客户,要求给便宜点,当然了,我们刚开始肯定要假装很难降,到最后如果利润能保证,那就给便宜点,当最后砍完价格后,建议说:亲,跟你沟通的过程感觉您人真好,我决定多给你优惠1元!谢谢你的大力支持。你是买家的.话,在已经砍完价格的时候,突然间客服说我再给你优惠一点,什么心情?当然这样子的客户,不要忘记了加它的qq哦。不建议加群。单独加。只要第一次对你们产品认可,后面都会一直是你的老顾客哦!

4、最后一点:售后方面看过太多列子啦,三只松鼠的包裹体验,阿芙的突然惊喜,15天无条件退换货等等,很棒也很赞。不过模仿的人越来越多,慢慢的就不新鲜了。不过能坚持做好他们的售后服务的个人感觉已经很难得了。

不过我还是说一点哈。售后我是怎么做? 很简单,今天你来我店铺买东西了,我会拿一本小本子或者在电脑上面做好你的登记,你的姓名,你的年龄,你的相关的一些资料,拿来干嘛呢? 其实也没拿来干嘛,就是我希望,这个客户下次来我店铺的时候,我能清晰明确的知道它之前在我店铺购买过的产品,比如今天你来我店铺买了一件衣服,或者裤子也行,下次你又来了,我可以直接回答你说,亲,你上次买的是这个尺码的衣服,这次还是这个尺码呢?。亲,您上次来买过,我们这次会多给你点优惠,或者多送你点礼物哈。你们是消费者,到一个老店铺后,遇到这样子的售后会是什么感受呢?不图优惠,只要能让客户感觉到它跟新客户的不一样待遇即可!哪怕就一点点区别。

客服方面最后再说一点吧:感觉淘宝上面没几家客服方面做的好的店铺,基本就是一问一答,要么就是半天一句话,要么就是自动回答一大堆,淘客客服很多人不重视,或者重视了却不能坚持的比比皆是,3分钟热度很简单,持久下去很难!希望大家能坚持下去吧。

淘宝沟通六忌

【沟通第一忌】基础不实

症状:顾客来时,激动万分,三言两语便语塞,对宝贝的产品性能、功用不了解,对同行价格等相关数据未做调查。临时抱佛脚,现查现答。

处方:工欲善其事,必先利其器,此器既为产品的相关知识:产地、性能、功用、性价比等以及和同类产品的对比,竞争对手的情况。

【沟通第二忌】过分热情

症状:顾客上门,热情似火,问一答十,恨不得把店铺所有的宝贝全部介绍出去,键盘敲的飞快,回过头来,却不知顾客的踪影。

处方:新手服务到位,大家普遍这么认为,但服务出位却是十分忌讳,过分的热情会给顾客带来购买压力,不给对方考虑的机会,甚至会让顾客对你热情的动机产生怀疑。真正的热情不是话多,而是尊重对方、站在对方角度为顾客考虑!

【沟通第三忌】承诺出格

症状:为做成一笔生意,对顾客所有的要求全部一口答应,而到真正履行承诺的时候,却发现自己的能力达不到,或者即便履行了承诺,自己也伤筋动骨。

处方:轻诺必寡信,用脑袋管好自己的嘴巴,量力而说。

【沟通第四忌】赔本赚心

症状:被买家欺负,以给好评为诱饵,低价购买,为了一个好评,无原则地让价。星星到手了,口袋却空了,淘宝开店成了玩“魔兽世界”。

处方:唯利是图,是开店的最终目的,要尊重自己的劳动、时间、投入,如果总是赔本买信用,那不如去摆地摊,虽然没有星星,没有钻石,但毕竟赚来的钱还能买菜、买馒头。

【沟通第五忌】 唇枪舌剑

症状:与顾客来言去语,寸话不让,把交易变成了辩论,让顾客最后哑口无言,赢得了口舌,却最终失去了生意。

处方:我们的目的是把宝贝卖出去,而不是逞一时之快,对顾客所有的观点表示认同,学会说:是,是,没错,您说的真对,也要学会说:您的意思是+自己的观点。让自己想说的话,从顾客嘴里表达出来,顾客有了胜利的感觉,他口袋的钱才会流进我们的支付宝。

【沟通第六忌】放任自流

症状:把发完货做为一笔交易的终点,不做任何追踪,不问顾客收到后的感觉,坐等“确认”和好评。

处方:想让顾客的“确认”更痛快,好评更精彩,那就把发货当做交易的开始吧,任何一个顾客都愿意和一个有责任心的卖家长期合作的,也愿意把他的朋友介绍给一个让他有面子!

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淘宝女装开店经验

淘宝女装开店经验

淘宝女装开店经验 篇1

1.首先,当然是门面-----店名,店标,广告语和店内推荐位咯

门面工作要做好,店名和店标就是一个店的招牌,因为客人一进来进会先看到,一个好的店名和店标会让人记住你的小店,一条好的广告语让人印象深刻,而好的推荐位呢,就能在很大程度上钩起人们购买的欲望。(这里的推荐位是指店里面公告下面那一排)比如最近《长江7号》热播,我就把电影里的那个玩偶7仔放在那个橱窗里,这样就会让客人知道我店也有卖。以此类推,我什么产品做促销或者是特价了,我也会放在橱窗推荐,点击量也高了,卖的多的机会也多了。

2.其次,店铺的装修

我的店铺基本上是没装修的,除了宝贝分类。偶尔有好听的音乐会添加为背景音乐,后面也删了,主要考虑到装修的越多,就会影响到打开店铺网页的速度,有时产品也会变成X,产品都看不到装修的好也米啥意义拉。总之,依个人喜好而定了,不要复杂到打不开网页就OK!

3.宝贝的描述和说明

宝贝的描述尽量详细,但是也要简洁,不要罗嗦了一堆还没说明清楚宝贝的性质特征。有个更好的办法,就是宝贝图片。一张好图胜万言,拍照时,尽量从多个角度和细节去拍宝贝,这样顾客就可以一目了然咯。切记宝贝的图片不要空着哦,呵呵*(n_n)*。其他运费联系方式也最好说明清楚哦。

4.说到细节图片怎么少的了-----网络相册

宝贝描述的图片是不能直接从本地文件夹直接上传到淘宝上的,要先把要上的宝贝图片上传到网络相册里,然后再从相册里连接到淘宝上。网络相册有的可以支持外连接,有的不行。

5.给宝贝取个好的名字吧-----宝贝关键字。

宝贝的名字可是关系到宝贝被搜索到的可能性的大小哦,但是只能允许30个字哦,怎么办呢?举个例子吧。比如我小店卖的其中一款冲心卖咯·SNOOPY/史努比可爱钥匙扣·书包挂件·挂链,关键字钥匙扣、挂件、挂链、史努比,如果有人输入这些字搜索(前提是橱窗有推荐,下面第六点有提到哦),那我的宝贝被找到的可能性就大了,呵呵。大家尽情发挥自己的聪明才智,再利用好首页那些热门搜索中橘黄色的小字,给宝贝取个好的名字吧。

6.宝贝描述都做好了,接着就轮到------产品定价咯。

做为新手卖家呢,因为没经验,拿货时很可能就拿到了比零售价都高的价格。我们怎么样才能拿到比较合理的批发价呢?首先,我们应该先上阿里巴巴,搜索一下你要的宝贝,对比后就知道大概的价格咯。货到手后,就可以开始定价了。我是这样的,把宝贝在淘宝里面进行过比价,然后选择比较合理的价格区间,买家购买时就会对比的。             (责任编辑:admin)

7.该上架了吧------宝贝的上架时间

这个,我觉得大家都学了很多,这里我就总结下别人的经验,(不算窃取吧,呵呵)我们都知道时间越短的产品,搜索时就排得越靠前,早上10:00—11:00,下午3:00——5:00,晚上7:00----10:00之间分批上架,然后最好每天都有上架的产品,这样每天都会有人进来看咯。而且上架时间都设置为7天为好,西西

8.产品上架后就该推荐了吧-----巧妙利用橱窗推荐

新手卖家的橱窗位一定要好好利用哦,首先要挑店里宝贝剩余时间少滴,其次选择最漂亮,最具竞争力的产品去推荐。因为,我们晒出去的宝贝是去跟所有卖家的宝贝挣眼球哦,所以,一定要把最有实力,最好,最漂亮的产品推荐出去,这样才能吸引顾客到你的店里。

9.产品上好了别忘了告诉别人你店里的优惠活动------公告和留言

最吸引人的写在第一行,比如什么优惠活动啊,特价信息啊。因为公告的信息滚动的比教慢哦,所以很多人会一直盯在公告上看完所有的东西的。

10.店开起来咯,接着当然要-----保持旺旺在线咯

所有的准备都做好了,保持旺旺在线,尤其在上午10:00-11:00,下午3:00-5:00,晚上7:00-10:00这个时间尽量在线。这个时间是购物高峰,旺旺在线可以随时解决买家提出的问题,很好地沟通。顺便提下,昨天晚上有事不在电脑旁,结果有位客人要买东东,一直呼我都不在,哎,错了两笔生意555所以,卖家朋友们一定要尽量保持在线哦,万一不在线上也要设置自动回复啊,不要错过任何一次机会,加油淘友们

11.有了旺旺就要利用好----旺旺的自定义状态

旺旺的滚动自定义状态无意间又给了大家一个展示自己的机会拉,大家可以把自己店的最新商品信息,最新优惠信息,最新的产品组合信息等等最新动态信息挂在上面,滚动显示,是不是很有用。

12.新手卖家如何和皇冠卖家竞争呢------服务和态度

淘宝很多卖家,也很多买家。大多数买家会选择信用等级高的店里购物,但是往往这些店的人都很忙不能对每一位顾客的问题都回答的很到位,这时有些买家朋友就会选新店。所以,新手卖家要很耐心的服务好每一位顾客,一旦转为老顾客,那他肯定还会介绍他的朋友来你的店哦,好处就不用说了。

淘宝女装开店经验 篇2

淘宝开店心得我是做手机充值业务的,到今天为止,开店20天,快上4心了,虽然利润不是很高,但是基本开支还是可以保证的。在这里,小小的总结一下新手开店中碰到的一些基本问题以及如何解决这些问题的方法,希望能给那些准备开店或者开店不久还是对开店流程一无所知的新手朋友们带来一点点的参考价值,好的,言归正传。

第一:开店前的思考与计划俗话说不打无准备的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和计划。马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过,做什么事,我们只要有大方向就可以了,但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑,只有逻辑对了,你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下,自己到底想要做什么产品或者什么行业,以及如何去做,用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面,一个个的去思考,去解决。对你以后开店,大有好处。

第二:开店前的准备——淘宝大学学习基本常识开店20天以来,有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿,但是他们问的都是一些基本的淘宝常识,比如“如何开店?”“怎么交易啊?”“怎么上传宝贝啦?”“在哪里找货源?”“如何截图?”“如何写宝贝的描述?”“如何用旺旺?”?等等这一系列的问题。一开始的时候我还好好的回答,可是后来越来越多的人,总是问这些基本的常识,把我都问得哭了。他们把我当成免费的淘宝大学的老师了,我把一天所有的时间都用在了这些免费的咨询服务上了,自己的小店都没有时间打理。有时真的不想去理会这些无聊的问题了。但是看到这么多的新手们,一个个都迷惑不解,不回答他们,心里上又过意不去。所以我在这里要严格的敬告那些新手或者正准备开店的新手朋友们,如果你们碰到的是技术上的难题或者网店经营技巧上的难题,我们还是可以一起讨论一下的,如果是一些基本的淘宝常识,那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下,别老是问一些小儿科的常识问题,这样很浪费大家的时间,当然你通过问别人来学习淘宝开店的知识,那是不可取的,因为你很难对淘宝知识有一个系统的了解,所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程,最重要的是防骗知识。这样既节约了你的时间,也节约了好心帮助你的那些店主们的时间。

第三:淘宝开店——请用心上传10件宝贝大家都知道,淘宝开店,只要上传10件宝贝,就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法,随便上传了10件宝贝,就开始了他们的淘宝开店之旅了。但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢?做生意和做事做人是一样的道理,如果不认真的去对待它,你就无法全心全意的去经营它。所以请认真的去上传好每一件宝贝,在上传每一件宝贝之前,你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格,宝贝的命名,以及宝贝的描述之类的信息,以便于你参考使用。用这种知已知彼,百战不殆的方法,你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝,从而更好的让顾客找到你。

第四:营销技巧——在黄金时间发布宝贝很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间,哈哈,其实这个是我自己创造的。所谓黄金时间,就是客流量最多的几个时间段,对于这些时间段的列举,我就不在这里一一写出来了。新手朋友们可以去经验居里看,那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。我个人把网店黄金时间分成三个段,上午9点半到11点半,下午14点到17点,晚上19点半到22点半,我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝,我们发布的宝贝都选择7天为一个周期,不要选择14天,这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会,那么我们成交的机会也就多了一倍哦,当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝,这样我们的宝贝才会有一个连续的周期,到第二个周期的时候,我们即时上架宝贝,这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。

第五:宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定关键字对于宝贝的命名,是新手朋友最困难的问题了,咨询我的所有新手朋友们,都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问,不能三言两语就能表达清楚的,要多去实践,多去研究,才能得出好的心得体会的。但是宝贝的命名我们大体可以根据两个思路来操作,第一,是根据淘宝的搜索引擎来做,对于懂网络推广的朋友来说,都知道迎合搜索引擎的喜欢,推广计划可以达到事半功倍的效果。所以我们在做宝贝的命名之前,先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字,看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝,选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字,这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。这里不做实例说明,如果不懂的,请去看我写的另一编帖子(淘宝创业第3天——宝贝命名实用技巧(图文实例讲解))。第二,就是一个最不用动脑子的懒人方法,在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字,然后找那些皇冠级别的卖家,看他们是怎么样命名的,你可以复制他们的宝贝名字,稍微的修改一下,就可以成为你自己的宝贝名字了。

第六:推广宣传技巧——选对推广受众,达到事半功倍的效果很多新手朋友基本都不知道怎么推广的,都以为把店开起来了,钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面,我们只是这个汪洋大海里的一滴水,你不去推广和宣传,别人怎么才能找到你呢?那么钱也就来不了了。但是推广也不是瞎推广,到处乱推广的这种不得法的做法,只会是浪费时间,得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人,这些人都经常在那里出现。当你确定了一系列这样的问题之后,然后你有针对性的去推广宣传,你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦,有了人流量,那么购买量自然也就上来了。那么我们到底怎么样推广呢?我个人主要从两个方面来推广。第一,在淘宝以内推广,多去社区,打听,江湖这些地方发帖子,回帖,增加自己的暴光率,让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的`个性,不要随便了事,这样别人才会更多的关注你。然后就是多写帖子,最好是多写精华帖子,不过到现在为止我也没有精华帖子,只有一个热帖(细心,沉着,让骗子们永远无法得手——写给新手开店的朋友们!),被淘宝推荐了,新手朋友可以去看看。第二,在淘宝以外的其它网站,论坛,社区,博客,QQ,MSN等等去宣传你的网店,最好是以软文的方式去宣传,可能会达到意想不到的效果。

第七:成功秘诀——四个字:坚持到底淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的,但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。新手开店,最忌讳的就是三天新鲜感,三天过后,什么激情都没有了。宝贝不想上,店铺不想推广,但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。他们会问,为什么就是没有人来我的店里买东西呢,我快要坚持不下去了。其实淘宝是一个很公平竞争的地方,我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里,都会有不同的优势。比如在淘宝上的某个时间段里,你的宝贝的价格是最便宜,同时性能是最好的,这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。但是在某个时间段里,还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。所以我们新手朋友们,应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时,也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝,最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。所以在没有生意的时候,我们要坚持去思考总结,在有生意的时候,我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考,不断的改进,我们才会做得更大,走得更远。以上,就是我开店20天以来的小小总结,希望对广大的新手朋友们有点小小的帮助。

淘宝女装开店经验 篇3

我是做手机充值业务的,到今天为止,开店20天,快上4心了,虽然利润不是很高,但是基本开支还是可以保证的。在这里,小小的总结一下新手开店中碰到的一些基本问题以及如何解决这些问题的方法,希望能给那些准备开店或者开店不久还是对开店流程一无所知的新手朋友们带来一点点的参考价值,好的,言归正传。

第一:开店前的思考与计划

俗话说不打无准备的仗,所以做什么事,都先得好好的思考和计划。马云在赢在中国第三季的励志演讲会上说过,做什么事,我们只要有大方向就可以了,但是我们在做事的过程一定要有一个很好的思路和逻辑,只有逻辑对了,你做事才会有计划的一步步的朝着你想要的那个方向发展。所以对于那些想开店的新手朋友们可以先思考一下,自己到底想要做什么产品或者什么行业,以及如何去做,用什么方式去做。把这些问题都写在纸上面,一个个的去思考,去解决。对你以后开店,大有好处。

第二:开店前的准备——淘宝大学学习基本常识

开店20天以来,有不少的新手朋友找我咨询开店的事儿,但是他们问的都是一些基本的淘宝常识,比如“如何开店?”“怎么交易啊?”“怎么上传宝贝啦?”“在哪里找货源?”“如何截图?”“如何写宝贝的描述?”“如何用旺旺?”……等等这一系列的问题。一开始的时候我还好好的回答,可是后来越来越多的人,总是问这些基本的常识,把我都问得哭了。他们把我当成免费的淘宝大学的老师了,我把一天所有的时间都用在了这些免费的咨询服务上了,自己的小店都没有时间打理。有时真的不想去理会这些无聊的问题了。但是看到这么多的新手们,一个个都迷惑不解,不回答他们,心里上又过意不去。所以我在这里要严格的敬告那些新手或者正准备开店的新手朋友们,如果你们碰到的是技术上的难题或者网店经营技巧上的难题,我们还是可以一起讨论一下的,如果是一些基本的淘宝常识,那么请你去淘宝大学里好好的学习和研究一下,别老是问一些小儿科的常识问题,这样很浪费大家的时间,当然你通过问别人来学习淘宝开店的知识,那是不可取的,因为你很难对淘宝知识有一个系统的了解,所以我强烈建议你们去淘宝大学认真的学习一下基本常识和交易流程,最重要的是防骗知识。这样既节约了你的时间,也节约了好心帮助你的那些店主们的时间。

第三:淘宝开店——请用心上传10件宝贝

大家都知道,淘宝开店,只要上传10件宝贝,就可以开店了。所以大部分的新手朋友一开始都是抱着先把店开起来的想法,随便上传了10件宝贝,就开始了他们的淘宝开店之旅了。但是有谁知道这是做生意的最不好的习惯呢?做生意和做事做人是一样的道理,如果不认真的去对待它,你就无法全心全意的去经营它。所以请认真的去上传好每一件宝贝,在上传每一件宝贝之前,你可以先去淘宝搜索一下这件宝贝在淘宝上同类店家的价格,宝贝的命名,以及宝贝的描述之类的信息,以便于你参考使用。用这种知已知彼,百战不殆的方法,你才可以真正的做到如何发布好你自己的宝贝,从而更好的让顾客找到你。

第四:营销技巧——在黄金时间发布宝贝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黄金时间,哈哈,其实这个是我自己创造的。所谓黄金时间,就是客流量最多的几个时间段,对于这些时间段的列举,我就不在这里一一写出来了。新手朋友们可以去经验居里看,那里有很多高手写了关于宝贝上架的最佳时间的帖子。我个人把网店黄金时间分成三个段,上午9点半到11点半,下午14点到17点,晚上19点半到22点半,我们挣取在这三个时间段里发布我们的宝贝,我们发布的宝贝都选择7天为一个周期,不要选择14天,这样我们的宝贝就多了一次在淘宝中暴光的机会,那么我们成交的机会也就多了一倍哦,当然我们最少要坚持连续发布7天的宝贝,这样我们的宝贝才会有一个连续的周期,到第二个周期的时候,我们即时上架宝贝,这样我们的产品就会有规律的定期下架和上架了。

第五:宝贝命名技巧——研究搜索引擎喜好,制定关键字

对于宝贝的命名,是新手朋友最困难的问题了,咨询我的所有新手朋友们,都问我怎么样才能命名好一个宝贝的名字。其实宝贝的命名是一门很大的学问,不能三言两语就能表达清楚的,要多去实践,多去研究,才能得出好的心得体会的。但是宝贝的命名我们大体可以根据两个思路来操作,第一,是根据淘宝的搜索引擎来做,对于懂网络推广的朋友来说,都知道迎合搜索引擎的喜欢,推广计划可以达到事半功倍的效果。所以我们在做宝贝的命名之前,先在淘宝上搜索一下你要做的产品的名字的关键字,看看在淘宝上能搜索到多少的宝贝,选择那个搜索到最多宝贝的关键字做为你的宝贝名字的主要关键字,这样依次根据宝贝的属性来确认其它的关键字。这里不做实例说明,如果不懂的,请去看我写的另一编帖子(淘宝创业第3天——宝贝命名实用技巧(图文实例讲解))。第二,就是一个最不用动脑子的懒人方法,在淘宝上搜索一下你要卖的产品的名字,然后找那些皇冠级别的卖家,看他们是怎么样命名的,你可以复制他们的宝贝名字,稍微的修改一下,就可以成为你自己的宝贝名字了。

第六:推广宣传技巧——选对推广受众,达到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推广的,都以为把店开起来了,钱就会像流水一样发啦啦的跑到自己口袋里来了。但是淘宝上有这么多店面,我们只是这个汪洋大海里的一滴水,你不去推广和宣传,别人怎么才能找到你呢?那么钱也就来不了了。但是推广也不是瞎推广,到处乱推广的这种不得法的做法,只会是浪费时间,得力不讨好的。所以我们得先确认好我们的产品要卖给什么人,这些人都经常在那里出现。当你确定了一系列这样的问题之后,然后你有针对性的去推广宣传,你就会很快发现来你店里路过的人会越来越多哦,有了人流量,那么购买量自然也就上来了。那么我们到底怎么样推广呢?我个人主要从两个方面来推广。第一,在淘宝以内推广,多去社区,打听,江湖这些地方发帖子,回帖,增加自己的暴光率,让更多的人能看到你。当然回帖一定要真诚有你的个性,不要随便了事,这样别人才会更多的关注你。然后就是多写帖子,最好是多写精华帖子,不过到现在为止我也没有精华帖子,只有一个热帖(细心,沉着,让骗子们永远无法得手——写给新手开店的朋友们!!),被淘宝推荐了,新手朋友可以去看看。第二,在淘宝以外的其它网站,论坛,社区,博客,QQ,MSN等等去宣传你的网店,最好是以软文的方式去宣传,可能会达到意想不到的效果。

第七:成功秘诀——四个字:坚持到底

淘宝上每天新开的店和死去的店都是多得数不清的,但是大部分的店死掉都只是因为没有坚持到底。新手开店,最忌讳的就是三天新鲜感,三天过后,什么激情都没有了。宝贝不想上,店铺不想推广,但是他们却一直想着钱来到他们的口袋里。他们会问,为什么就是没有人来我的店里买东西呢,我快要坚持不下去了。其实淘宝是一个很公平竞争的地方,我们店里的每一件宝贝不管是在价格还是性能等各各方面在不同的时间里,都会有不同的优势。比如在淘宝上的某个时间段里,你的宝贝的价格是最便宜,同时性能是最好的,这个时间段顾客可能就会购买你的宝贝哦。但是在某个时间段里,还有比你的宝贝更好的价格同时性能更好的宝贝。那么顾客购买你的宝贝的机会就少了很多哦。所以我们新手朋友们,应该坚持不断的去修正我们的宝贝的命名的同时,也要不断的大力去推广和宣传我们的宝贝,最重要的是要不断的去思考和总结为什么顾客不来买我们的宝贝。所以在没有生意的时候,我们要坚持去思考总结,在有生意的时候,我们更应该去思考总结。只有在坚持中不断的思考,不断的改进,我们才会做得更大,走得更远。

以上,就是我开店20天以来的小小总结,希望对广大的新手朋友们有点小小的帮助。

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淘宝开店经验技巧

淘宝开店经验技巧

近几年有很多人选择淘宝开店,而有的人成功赚钱了,有的以关店告终,其实开淘宝店是需要讲究经验技巧的!

淘宝开店经验技巧

店铺评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。店铺评分是滚动式方式展现,只展现近6个月的评分情况,并非一直累积。

店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一,也是淘宝官方活动要求的基本指标之一。它不仅代表着店铺的形象和综合实力,更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择,反之则容易引起客户的质疑和流失。

对于DSR分数除了做好日常的维护,如描述类切合实际,产品质量严格把控、加强客服培训以及完善物流体系和发货速度等,倘若店铺因自身问题等情况出现评分三项飘绿,自然搜索权重下降的情况,该如何处理呢?我们以下面一个店铺为例,在六月份接手的时候店铺评分远远低于行业,已经到了各种举步维艰的境地,推广、活动无法参加,自然流量几乎没有。

一、DSR评分对店铺的重要性

1、影响搜索排名(排名靠后)

淘宝针对店铺出台DSR考核标准,就是为了对买家针对店铺的购物体验和宝贝满意度进行统一的数据统计,同时分配给店铺不同的扶持和好处。

上图店铺1的DSR分数明显低于店铺2的DSR分数,因此,店铺1宝贝的搜索排行明显低于店铺2宝贝搜索排行,排名直接影响到此款宝贝流量引进的多少,继而影响宝贝销量提升的快慢。

2、影响转化率

淘宝众多买家在购买商品时,很多买家会去关注店铺DSR分数,这些买家往往存在从众心理,其他买家的反馈他都会拿来衡量,因此飘绿店铺的转化率明显是要低于飘红店铺的。若店铺DSR分数长期飘绿,那即使有流量,转化率也会偏低,淘宝给予我们店铺的流量也会不断持续降低,由此构成恶性循环。

3、活动受到限制(针对活动对DSR的要求)

淘宝官方活动、大促报名、U站活动的参与都会有严格的DSR分数限制,活动可以提升店铺宝贝曝光率、积累老客户、提升新品销量等。若店铺DSR分数偏低,会直接影响到后期店铺活动的报名和审核。

4、金牌卖家的打标

金牌卖家目前成为淘宝C店的一个重点优势标志。很多买家越来越青睐去金牌卖家购买商品,金牌卖家的服务态度、购物体验、售后体验、宝贝性价比等因素都是高于其他非金牌卖家店铺的。DSR分数则是考核店铺能否成为金牌卖家的`一个重要因素。

二、提速DSR评分的根本

1、保证产品的质量(店铺宝贝要有合理定价,禁止性价比较低的宝贝设置虚高价格);

2、服务态度 售后服务:避免差评、低分(针对客服方面提升服务态度,减少卖家对服务态度产生不满而给与的差评和低分);

3、发货速度 物流选择:快的物流(尽可能选择物流较快的快递,例如:顺风快递、申通快递等)。

三、全方位详解提升DSR评分的10大技巧

技巧1:发货短信

方法:买家付款后,最关注的方向是卖家什么时候发货、什么时候可以收到货,因此针对发货我们可以采用短信营销策略来提升买家的购物体验,但是短信如何编写,如何编写的个性化,就需要我们尽可能站在买家的角度来考虑了。

如下是我针对某一女鞋店铺向买家发出的短信,各位掌柜可以参考。

禀大人,您的贡品已从广州白云区出发,由【***(物流公司)】镖局押送,镖号为【****(运单号)】若不遇到山贼不日便可到达,还望笑纳。【(****店铺名称)】

技巧2:物流实时通知

此技巧依旧可以采用短信,例如:陛下,臣派【(****物流公司)】快马加鞭奉上的宝贝已到【**城市】,不日可呈上,请陛下检查签收赐臣五星好评。【(****店铺)】

技巧3:催好评

各位掌柜都清楚,买家收到货后,在规定时间内未给店铺评价,系统会自动给与店铺好评,但是此评价不记录于店铺评分之中。因此我们针对收到货且未及时作出评价的的买家,可以采用短信通知的第三种形式,例如:

陛下!您在【(****店铺)】购买的贡品收到了吗?您还满意吗?臣希望您给我们及时确认收货并给评价一下,五星好评加晒图立马给您贡上5元现金,臣尤为感谢。【(****店铺)】

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