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纵观生鲜电商发展 历史 ，经历了从2005——2008年的萌芽期，到2013年之后进入高速发展时期，站上风口。可好景不长，2017年，全年至少倒闭14家生鲜电商，不少中小型垂直领域电商被淘汰。
去年，在新零售的浪潮，生鲜行业利用社区团购、线上线下全国连锁等方式 探索 ，一年融资近120亿元，再次迎来风口。
全年行业“吸金”近120亿 “独角兽”显现
中国电子商务研究中心不完全统计，2018年共有22家生鲜电商企业共融资近120亿元人民币。包括：百果园、食范、鲜世纪、彩虹星球、天马便利、有好生鲜、壹号餐桌、三蛋生鲜、宋小菜、十荟团、呆萝卜、谊品生鲜、华和生鲜、天鲜配、每日优鲜、食得鲜、生鲜传奇、美菜网、每日一淘、农政齐民、快鲜网、食享会等平台。
其中，美菜网融资10.5亿美元成生鲜电商的最大“独角兽”，是2018年生鲜行业获得最大融资的平台，其估值约为70亿美元，堪称生鲜电商的最大“独角兽”。
公开资料显示，美菜网成立于 2014 年，为全国约 100 个城市 250 万餐厅提供蔬菜采购服务。公司全资子公司美家优享，上线于2018年6月份，上线 3 个多月就在近40个城市开团，拥有近 10000 名团长。其融资获得资金主要用于社区拼团布局，以及发展美菜网的 B2B 业务。
带动相关产业 生鲜供应链服务平台也有收获
去年3月5日，鲜世纪获得亿元级B轮融资，并宣布将用此轮融资资金在华东区城市进行扩张，并建立数十个物流营运中心。
据了解，鲜世纪成立于2015年，是一家主营华东区域的便利店B2B电商平台，利用信息化供应链体系，简化传统分销层级，直接对接上游品牌商和终端商家，为广大中小商家提供全品类的快消品供应链服务。帮商家解决生鲜采购、运营问题，帮助商家销售。截止目前，鲜世纪已覆盖上海、苏州、宁波、无锡、杭州五个城市，用户数量突破20000家，经营商品更是涵盖了酒水饮料、休食日化、米面粮油、生鲜调味等品类，SKU数量达5000余个。
新模式不断 生鲜电商风口将至
据电子商务研究中心统计数据显示，2017年生鲜市场交易规模达17897亿元，生鲜电商市场交易规模为1418亿元，线上市场渗透率继续提升，达到7.9%。2018年上半年生鲜电商交易规模为1051.6亿元，较2017年上半年851.4亿元，同比增长23.5%；预计2018年我国生鲜电商市场规模将达2000多亿元。
中国电子商务研究中心主任曹磊认为，损耗大、对物流与供应链要求高、运营和仓库配送成本高曾经是部分生鲜电商倒闭的重要原因，无法获得融资的企业自然玩不下去。可伴随着新零售到来的步伐以及社区团购迎来的新风口，电商巨头们纷纷布局生鲜电商。阿里有盒马鲜生，京东有7Fresh，苏宁有苏鲜生，步步高有鲜食演义，同一赛道角逐的还有，美团的小象生鲜、顺丰优选、易果生鲜、天天果园、大润发优鲜等。“生鲜电商的抢滩战未来将更加激烈，真正的风口并未到来！”
曹磊说，2018年各大生鲜平台上演了精彩的融资浪潮，然而构建核心竞争力才是立足市场的根本，靠烧钱补贴市场，虽可获一时之利，但其模式却不可持续。他建议，首先做好品控。其次实现产业一体化，寻找供货商专门提供生鲜产品，再在产地和顾客间搭建好桥梁，形成端到端的供应流通体系。“还要解决好冷链问题，提供更及时的物流配送。”
名称：中国电子商务研究中心 定位：电子商务研究中心是一个致力于电子商务研究的开放性研究平台和网络。中心以“电子商务”为研究对象，以推动和扩展电子商务研究为核心宗旨，以开放性和专业性为导向，致力于不断提升电子商务研究的质量与水准，并为相关研究人员、网络群体和互联网业界人士，提供一个高水平、高效率的平台。 宗旨：聚合网络界界力量，关注电子商务发展；深化电子商务研究，服务电子商务事业
2022年十大电商平台排行榜：淘宝；天猫；京东；拼多多；苏宁易购；唯品会；考拉海购；网易严选；小红书；闲鱼。 扩展资料： 1.淘宝淘宝网是由中国十大上市公司之一的阿里巴巴集团于2003年5月城里的受欢迎的网络零售平台，拥有近5亿用户的注册量，随着规模的扩大和用户数量的增加，目前已经成为世界范围内较大的电子商务交易平台之一。2.天猫天猫是专业线上综合购物平台，也是受到全球购物者钟爱的品质购物之城，成立于2012年1月，在2012年双十一是创造了13小时卖100亿的世界纪录，2014年2月19日天猫国际正式上线，为消费者提供海外原装进口商品。3.京东京东是中国自营式电商企业，于2014年5月在美国纳斯达克正式上市，同时也是国内知名综合性B2C购物平台，目前公司业务已经覆盖了零售、数字科技、物流、技术服务、健康等多个领域。4.拼多多拼多多是一家成立于2015年4月的以商家入驻模式为主的第三方移动电商平台，也是国内大的农产品上行平台，凭借着好货不贵的运营理念和百亿补贴的活动，创造了中国电商行业活动规模和持续时长的新纪录。5.苏宁易购苏宁易购是一家成立于1990年的世界500强企业，旗下拥有苏宁极物、苏宁易购广场、苏宁小店、苏宁红孩子和汽车超市等业务，广泛覆盖了消费者的生活所需，目前苏宁旗下各类创新互联网门店超过一万三千家，居国内线下网络前列。 6.唯品会唯品会是一家成立于2008年8月广州的专注于特卖的时尚综合类电子零售品牌，产品类别涵盖了服饰鞋包、居家、美妆等各大品类。7.考拉海购考拉海购是由网易创立的国内知名大型为消费者提供保姆式服务的跨境购物电商平台，以母婴用品、美妆个护、食品保健、服饰鞋包和家居数码为主打类目，在2019年9月阿里巴巴斥资20亿全资收购这个电商平台。8.网易严选网易严选是网易集团旗下的成立于2016年4月的原创生活类自营电商品牌，致力于为消费者甄选出高品质且兼具性价比的优品，为消费者提供30天无忧退换货服务，是一个颇受好评的电商品牌。9.小红书小红书是一家成立于2013年的国内十大社交APP之一，用户可以通过短视频或者图文等方式标记生活点滴。小红书，找到全世界的好东西是这个品牌的口号，在这个网站上用户不仅是分享者同样也是消费者。10.闲鱼闲鱼是阿里巴巴集团出品的一款闲置交易平台APP，无需复杂的开店流程，通过淘宝或支付宝账号登录，自主手机拍照上传二手闲置物品就可以进行在线交易，2021年4月开始平台还可以支持用户在小程序内买卖闲置物品，提升购物分享体验。
中国电子商务研究中心讯)2月2日上午消息，亚马逊中国宣布调整商品配送标准，将原来坚持的全部自售商品免运费政策，更改为不满29元加收5元配送费。这意味着，国内最后一个全场免运费的综合B2C商城，在坚持数月之后最终也选择提升免费送货门槛。
目前亚马逊中国首页，已经在显著位置发出“购物满29元免运费”的提示，根据亚马逊新调整的标准，用户购买29元以上合格商品，即可享受免费配送，否则将多支付5元配送费。所谓合格商品指的是由亚马逊自售及发货的商品。
此外，订单确认后如发生变动导致总额低于29元门槛，同样需要支付配送费。
亚马逊中国此举预示着，国内最后一个坚持全场免运费的综合商城，已经不得不跟随B2C电商网站整体的成本收缩趋势。
去年11月22日，一向实行全场免运费的京东商城调整物流策略，宣布对金额不足39元的订单收取5元运费。一个月后，原本在一线城市全场免运费的新蛋商城，也宣布提高免费送货门槛：单笔满99元才可以免运费。
当时，亚马逊中国总裁王汉华曾表示，物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环。考虑到电子商务在中国尚处初级阶段，亚马逊中国一直坚持自售产品免运费的原则，希望以此吸引更多消费者，这也有利于推动整个中国电子商务行业的发展。
据了解目前电子商务网站中，仅剩苏宁易购等仍在坚持全场免运费的策略。 （新浪科技）
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法律分析：1、在购买官方平台进行投诉
在购买平台进行投诉，无论你是在天猫、京东，还是在国美、苏宁上购买，只要你买的东西有质量方面的问题，就可以上投诉专区按照分类进行投诉举证，不过在双十一这天的反馈速度可能没那么快，客服也忙不过来吧。
2、网络不良与垃圾信息举报受理中心
在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站上进行投诉，这里还上线了移动端安卓版本的APP，你可以将自己的举报信息发到这网站上面去，可以通过短信，电话，邮件，APP等方式。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构，负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息举报受理、调查分析以及查处工作。
3、在新浪微博上进行反馈曝光
经常玩微博的人都知道在新浪微博的媒体属性很强，有不少大公司都在上面进行口碑的传播，还可以进行危机公关。这是因为新浪微博这个平台，活跃度高，覆盖范围广，传播速度快等特点。那么，如果你网购受骗了，无疑在微博上进行反馈曝光是一个不错的选择。至少在别人不怎么搭理你的时候，只要你在微博上反馈一下，相信商家会以最快的速度来回答你的问题。不过你的问题必须保证在140个字以内说清楚，并@一下平台的官方微博，可以在微博前加一个#电商投诉#话题，然后 可以找几个朋友帮忙转发一下，那官方平台就会很快看到信息并回答你。
4、在中国电子商务投诉与维权公共服务平台进行投诉
中国电子商务投诉与维权公共服务平台是由中国电子商务研究中心推出的，它以自身独有的客观公正性、中立性、公益性，稳居为全国最大、最具影响力与公信力的 “第三方电商投诉维权服务平台”，年累计受理量逾10万次，甚至超过了全国各地消保委(消协)全年累计网购受理量有十余名电商行业资深律师常年开展坐镇咨询与维权服务，平台投诉纠纷解决率在80%以上，深受全国各地网购用户信赖。
法律依据：《中华人民共和国价格法》 第十四条 经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
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